Политика приватности

1) Уводне одредбе

Овом Политиком приватности, предузеће НКН доо, ШТИХОВА УЛИЦА 13, 1000 ЉУБЉАНА, матични број 8782822, порески број СИ72387645 (у даљем тексту: компанија НКН ), коју заступа директорка Карин Крапеж, утврђује које личне податке обрађује у оквиру своје услуге и како их обрађује.

Приватност и безбедност података о личности веома су важни за НКН, због чега константно настоји да обезбеди одговарајуће техничке и организационе процедуре и мере у циљу заштите права појединаца у области заштите података о личности.

Ова Политика приватности је објављена на сајту ввв.нумерологи-цоде.цом , тако да се сваки посетилац сајта и корисник услуга НКН-а може упознати са њом посетом сајту ввв.нумерологи-цоде.цом и / или коришћење НКН услуга, посетилац или корисник прихвата услове заштите приватности описане у овој Политици приватности. Ако посетилац или корисник се не слаже са наведеним условима, предлажемо да веб страница или не користи услугу.

2). Predstavitev družbe N.K.N.

У оквиру својих активности, НКН пружа услуге нумерологије дигиталних кодова и анализе СМС-а преко своје веб странице ввв.нумерологи-цоде.цом .

Контакт особа НКН-а за заштиту личних података је Карин Крапеж. Њене контакт информације доступне су на овом линку .

Питања у вези са овом Политиком приватности или питања у вези са обрадом и заштитом личних података у НКН-у можете послати на е-маил адресу доступну на линку .

3) О политици приватности

Сврха Политике приватности НКН-а је упознавање посетилаца сајта ввв.нумерологи-цоде.цом и корисника НКН услуга (у даљем тексту: „ појединци “) са условима обраде личних података и правима појединаца у овој области.

У складу са Општом уредбом о заштити података (у даљем тексту: „ Општа уредба “), Политика приватности садржи следеће информације:

контакт и друге информације о руковаоцу личних података,
категорије лица и врсте личних података који се обрађују,
правни основ и сврха обраде личних података,
категорије корисника личних података,
информације о преносу личних података у трећу земљу,
период чувања појединих врста личних података,
права појединаца у вези са обрадом личних података,
право на подношење жалбе у вези са обрадом личних података,
валидност Политике приватности.

4) Категорије појединаца и врсте личних података

4.1) Посета веб сајту:

Ако сте посетилац веб странице, ми прикупљамо информације о вама помоћу колачића. Обрађујемо податке о вашем коришћењу наше веб странице. Више информација о колачићима доступно је ОВДЕ .

4.2) Коришћење услуга или захтев за услуге:

Ако сте корисник наших услуга или пошаљете упит о нашим услугама путем наше веб странице, обрађујемо следеће личне податке које добијамо директно од вас:

у нумеролошкој служби дигиталног кода:
- име и презиме
- адреса платиоца, адреса за доставу
- контакт адреса е-поште
- контакт телефон
- датум рођења и година рођења
- ИП адреса
- све друге информације неопходне за издавање понуде или извршење налога према Вашем захтеву.
за услугу СМС анализе:
- контакт телефон
- све друге информације неопходне за издавање понуде или извршење налога према Вашем захтеву.

4.3) Поруке:

Обрађујемо податке које нам доставите у својој поруци, послате путем е-поште или телефоном. Податке добијамо директно од вас.

5) Правни основ и сврхе обраде података о личности

5.1. Obdelava na podlagi pogodbe:

На основу извршења уговора, ваше личне податке обрађујемо у следеће сврхе:

идентификација појединца,
обрада захтева,
припрема понуде,
закључивање уговора,
перформанса или пружање наручених услуга,
обавештавање о могућим променама, додатним детаљима и упутствима за коришћење услуга,
решавање било каквих техничких проблема, приговора или рекламација,
услуге наплате и
у друге сврхе неопходне за закључење или спровођење уговорног односа између нас и појединца.

5.2. Obdelava na podlagi zakonitega interesa:

На основу легитимног интереса, ваше личне податке обрађујемо у следеће сврхе:

откривање и спречавање лажног коришћења и злоупотребе услуга,
обезбеђивање стабилног и безбедног рада нашег система и услуга,
спровођење мера информационе безбедности,
испуњеност услова у вези са квалитетом услуга,
откривање техничких кварова система и услуга,
анализу коришћења наше веб странице,
побољшање наше веб странице,
пружање релевантних информација у вези са послатом поруком или упит.

Приликом процене наших легитимних интереса, посебно узимамо у обзир:

сврху обраде личних података,
неопходност обраде личних података за постизање своје сврхе,
утицај обраде на интересе појединаца и њихова права и слободе.

5.3. Obdelava na podlagi privolitve za obdelavo osebnih podatkov:

Обрада личних података такође може бити заснована на вашој сагласности, која се може, на пример, односити на информисање о понудама, погодностима и побољшањима услуга које нудимо. Сврха таквог обавештења је да се услуге што више приближе вашим потребама и жељама и тиме повећа њихова корисна вредност за вас. Обавештавање се врши путем канала које сте одабрали у својој сагласности. Свој пристанак можете опозвати у било ком тренутку на начин описан у Политици приватности.

Свој пристанак можете опозвати у било ком тренутку или промените на исти начин на који сте то дали или на други начин дефинисан у Политици приватности. Отказивање или измена сагласности се може договорити и путем електронске поште на е-маил адресу доступну на овом линку или писменим захтевом послатим на нашу адресу.

Отказивање или промена сагласности се односи само на личне податке који се обрађују на основу ваше сагласности. Ваша последња дата сагласност коју смо добили је важећа. Могућност опозива сагласности не представља право на повлачење у вашем пословном односу са нама.

Лични подаци за које сте дали сагласност обрађују се до две године након престанка вашег пословног односа са нама, у недостатку отказивања.

5.4. Drugi nameni obdelave osebnih podatkov:

Лични подаци дефинисани у овој Политици приватности могу се такође обрађивати за спровођење, спровођење или одбрану правних захтева, односно у судским, управним или вансудским поступцима. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно заштита и заштита наших права, ваших права и права трећих лица.

Лични подаци дефинисани у овој Политици приватности могу се обрађивати и у сврху управљања ризиком или добијања стручног мишљења. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно заштита нашег пословања од ризика.

Поред сврха обраде, које су изричито дефинисане у овом поглављу, можемо да обрађујемо и ваше личне податке када је то неопходно за испуњење наше законске обавезе.

6) категорије корисника личних података

Ако је потребно, овластићемо друге компаније и појединце да обављају одређене задатке који доприносе нашим услугама. У таквом случају, личне податке можемо проследити и тако пажљиво одабраним уговорним обрађивачима који ће са нама закључити уговор о обради личних података или идентичан уговор или други обавезујући документ (у даљем тексту: „ Уговор о обради “). Ову врсту личних података ћемо проследити уговорним обрађивачима или доступним само у мери која је потребна за одређену сврху. Уговорни обрађивач не може користити ове личне податке у било које друге сврхе, уз испуњавање барем свих стандарда обраде личних података предвиђених важећим законодавством. У односу на нас, уговорни обрађивачи су уговорно обавезни да поштују поверљивост ваших личних података.

На основу образложеног захтева, податке о личности можемо проследити и надлежним државним органима (нпр. судовима, органима за спровођење закона и другим државним органима, који могу укључивати и државне органе друге државе чланице ЕУ), који за то имају законски основ. .

7) Извоз личних података у треће земље

НКН користи алат за маркетинг путем е-поште америчког провајдера Маилцхимп. Провајдер Маилцхимп је посвећен заштити личних података у складу са захтевима Опште уредбе. Више информација о томе доступно је на следећим линковима:

хттпс://маилцхимп.цом/гдпр/ ,

https://mailchimp.com/help/mailchimp-european-data-transfers/#More_information_about_data_transfers

У другим случајевима, НКН не извози личне податке у треће земље.

8) Период чувања података о личности

Период чувања личних података одређује се према категорији појединачних личних података. Личне податке чувамо онолико дуго колико је потребно за постизање сврхе за коју су прикупљени или даље обрађени, или до истека рока застарелости испуњења обавеза или законског рока задржавања.

Подаци о обрачуну и повезани контакт подаци о физичким лицима могу се чувати у сврху испуњавања уговорних обавеза до пуне исплате услуге или најкасније до истека рока застарелости појединачног потраживања, који по закону може бити од једне до пет година. Рачуни се чувају 10 година по истеку године на коју се рачун односи у складу са законом којим се уређује порез на додату вредност.

Остале податке које смо добили на основу ваше сагласности чувамо за време трајања пословног односа и 2 године након раскида, осим ако законом није предвиђен дужи период чувања. Уколико лице које је дало сагласност за обраду личних података није ступило у пословни однос са нама, његова сагласност важи 2 године од њеног достављања или до његовог укидања.

Након истека рока чувања, лични подаци се бришу, уништавају, блокирају или анонимизирају, осим ако је законом другачије одређено за појединачну врсту личних података.

9) Права појединаца у вези са обрадом података о личности

Гарантујемо остваривање ваших права у вези са обрадом ваших личних података без непотребног одлагања. Одлучићемо о вашем захтеву у року од месец дана од пријема вашег захтева. У случају сложености и великог броја захтева, рок се може продужити за највише два додатна месеца. Ако продужимо рок, обавестићемо вас о сваком таквом продужењу у року од месец дана од пријема захтева, заједно са разлозима за кашњење.

Захтеви у вези са остваривањем Ваших права примају се на е-маил адресу доступном на овом линку или путем поште на адресу НКН доо, ШТИХОВА УЛИЦА 13, 1000 ЉУБЉАНА.

Када поднесете захтев електронским путем, ми ћемо вам пружити информације електронским путем кад год је то могуће, осим ако не затражите другачије.

У свим случајевима, имамо право да потврдимо ваш идентитет, користећи разумне мере.

Ако су захтеви субјекта података очигледно неосновани или претерани, посебно зато што се понављају, можемо:

наплатити разумну накнаду, узимајући у обзир административне трошкове давања информација или поруке или предузимања тражене радње, или
одбијамо да поступимо по захтеву.

Загарантована су вам следећа права у вези са обрадом ваших личних података:

(и) право на приступ подацима

(ии) право на исправку

(иии) право на брисање („право на заборав“)

(ив) право на ограничење обраде

(в) право на преносивост података

(ви) право на приговор

(и) право на приступ подацима

Увек имате право да знате да ли се лични подаци обрађују у вези са вама и, ако јесте, приступ личним подацима и следећим информацијама:

сврхе обраде,
врсте личних података који се обрађују,
корисници или категорије корисника којима су лични подаци откривени или ће бити откривени,
предвиђени период задржавања личних података или, ако то није могуће, критеријуме који се користе за одређивање овог периода,
постојање права да захтевате од руковаоца да исправи или избрише личне податке или да ограничи обраду ваших личних података, или постојање права на приговор на такву обраду,
право да поднесе притужбу надзорном органу,
када се лични подаци не прикупљају од вас, све доступне информације у вези са њиховим извором.

(ии) право на исправку

Имате право на исправку нетачних личних података у вези са вама без непотребног одлагања и, узимајући у обзир сврхе обраде, право да допуните непотпуне личне податке, укључујући и достављање допунске изјаве.

(иии) право на брисање („право на заборав“)

Имате право да се ваши лични подаци избришу без непотребног одлагања када постоји један од следећих разлога:

када лични подаци више нису потребни за сврхе за које су прикупљени или на други начин обрађени,
када опозовете сагласност на основу које се врши обрада, а не постоји други правни основ за обраду,
када уложите приговор на обраду личних података, а не постоје важни правни разлози за њихову обраду,
када су лични подаци обрађени незаконито,
када се лични подаци морају избрисати да би се испунила законска обавеза у складу са правом ЕУ или словеначким правним поретком.

(ив) право на ограничење обраде

Имате право да захтевате да ограничимо обраду ваших личних података када се примењује један од следећих случајева:

када оспорите тачност личних података, односно за период који нам омогућава да проверимо тачност личних података,
обрада је незаконита и ви се противите брисању личних података и уместо тога захтевате ограничење њихове употребе,
више нам нису потребни ваши лични подаци у сврхе обраде, али су вам потребни за потврђивање, спровођење или одбрану правних захтева,
ако сте уложили приговор на обраду на основу наших легитимних интереса, док се не потврди да наши легитимни интереси имају предност над вашим разлозима.

Када је обрада ваших личних података ограничена у складу са претходним ставом, такви лични подаци, са изузетком њиховог складиштења, обрађују се само уз вашу сагласност, или за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева или за заштиту права другог физичког или правног лица.

У обавези смо да вас обавестимо пре укидања ограничења обраде ваших личних података.

(в) право на преносивост података

Имате право да добијете своје личне податке које сте нам дали у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату, као и право да пренесете ове личне податке другом контролору када се обрада заснива на вашем пристанку и када је обрада изведена аутоматизованим средствима. На ваш захтев, када је то технички изводљиво, лични подаци се могу директно пренети другом контролору.

(ви) право на приговор

Када обрађујемо ваше личне податке на основу легитимног интереса у маркетиншке сврхе, у било ком тренутку можете да приговорите на такву обраду.

Престајемо да обрађујемо ваше личне податке, осим ако не покажемо убедљиве разлоге за обраду који имају предност над вашим интересима, правима и слободама, или за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева.

10) Право на приговор на обраду података о личности

Сваку рекламацију у вези са обрадом Ваших личних података можете упутити на е-маил адресу доступну на овом линку или поштом на адресу НКН доо, ШТИХОВА УЛИЦА 13, 1000 ЉУБЉАНА.

У случају да о вашем захтеву не одлучимо у законском року или одбијемо ваш захтев, имате могућност да уложите жалбу Поверенику за информације.

Такође имате право да поднесете жалбу директно Поверенику за информације ако сматрате да обрада ваших личних података крши словеначке или ЕУ прописе у области заштите података о личности.

Уколико сте остварили право на приступ личним подацима и по пријему одлуке сматрате да лични подаци које сте добили нису лични подаци које сте тражили или да нисте добили све тражене личне податке, можете доставити образложење Поверенику за информације пре подношења жалбе у року од 15 дана. Морамо да одлучимо о вашој жалби као новом захтеву у року од пет радних дана.

11) Малолетници

Услуге НКН-а нису намењене малолетницима и НКН их не нуди малолетницима и не обрађује свесно било какве личне податке у вези са малолетницима.

НКН саветује малолетницима да не користе ИТС услуге. Уколико НКН утврди да обрађује личне податке малолетног лица без сагласности родитеља или старатеља, учиниће све што је потребно да те податке избрише. Ако родитељи или старатељи малолетног лица сазнају да њихово дете или штићеник користи услугу НКН у оквиру које је дао одређене личне податке, то може пријавити на е-маил адресу доступну на овом линку и затражити брисање личних података.

12) техничке и организационе мере

НКН обезбеђује техничке и организационе мере за обезбеђење безбедности личних података у циљу:

обезбеђивање поверљивости личних података,
обезбеђивање интегритета, доступности и отпорности система и услуга за обраду,
обезбеђивање могућности благовременог враћања доступности и приступа личним подацима у случају физичког или техничког инцидента,
обезбеђивање процедура за редовно тестирање, процену и оцену ефикасности техничких и организационих мера за обезбеђење безбедносне обраде,
обезбеђење следљивости пословања са личним подацима.

13) Завршне одредбе

За све што није регулисано овом Политиком приватности, примењује се важећи закон.

Задржавамо право да променимо ову Политику приватности. О промени ћемо вас обавестити објављивањем на сајту ввв.нумерологи-цоде.цом 30 дана пре почетка њеног важења.

14) Важење Политике приватности

Ова Политика приватности је објављена на веб страници ввв.нумерологи-цоде.цом 24.01.2024. године и ступа на снагу 24.01.2024.

Компанија НКН доо